Cogead

Coordenação – Geral de Administração

 Sumário

1 Identificação

2 Elementos do processo

2.1 Itens do fluxograma

2.1.1  Correspondências

2.1.2   Recolher correspondências no CDD de Bonsucesso

2.1.3   Desvio exclusivo

2.1.4  Cadastrar no SGA

2.1.5  Gerar Guia de Controle

2.1.6  Distribuir nos escaninhos

2.1.7  Desvio exclusivo

2.1.8  Entregar Correspondência

2.1.9  Expedição de documentos efetuada

2.1.10  Entregar no balcão

2.1.11  Documentos entregues no balcão

2.2 Atores

2.3 Áreas de Interação

2.3.1 Unidades Centralizadas

3 Registros

4 Anexos

1      Identificação

Processo:

Gerenciar Documentos Administrativos;

Subprocesso:

Receber Correspondências Externas;

Responsáveis:

Correios - Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos;

SEEXP - Seção de Expedição;

Clientes:

Unidades Centralizadas;

Regras do negócio:

www.correios.com.br

2      Elementos do processo

2.1     Itens do fluxograma

2.1.1  Correspondências

O processo inicia-se com recebimentos das Correspondências Externas.

Entrada: Correspondências.

2.1.2   Recolher correspondências no CDD de Bonsucesso

O Assistente de Expedição deve recolher diariamente as correspondências com o código postal (21040-900) no Centro de Distribuição de Documentos de Bonsucesso.

2.1.3   Desvio exclusivo

Item que indica mais de um caminho a seguir no processo ou decisão: PAC, SEDEX, EMS, Carta Registrada (Documentos com registros) ou Carta Simples, mala direta (Documentos sem registros).

2.1.4  Cadastrar no SGA

O Assistente de Expedição deve acessar o sistema SGA Expedição e cadastrar de acordo com o tipo de correspondência.

2.1.5  Gerar Guia de Controle

O Assistente de Expedição deve imprimir e afixar junto aos documentos a Guia de Correspondências Recebidas gerada no sistema SGA Expedição.

2.1.6  Distribuir nos escaninhos

O Assistente de Expedição deve separar as correspondências nos escaninhos referentes às Unidades de destino.

2.1.7  Desvio exclusivo

Item que indica mais de um caminho a seguir no processo ou decisão Unidades Centralizadas (usuários) ou Unidades Descentralizadas.

2.1.8  Entregar Correspondência

O Assistente de Expedição deve entregar as correspondências nas Unidades Centralizadas e solicitar a assinatura da Guia de Correspondências Recebidas no ato da entrega.

Saída: Correspondências.

2.1.9  Expedição de documentos efetuada

O processo finaliza-se com a Expedição dos documentos.

2.1.10  Entregar no balcão

O Assistente de Expedição deve entregar no balcão as correspondências para as Unidades Descentralizadas retiradas pela Expedição das próprias Unidades.

A Guia de Controle deve ser assinada sempre que for solicitada, no ato da retirada do documento / processo.

2.1.11  Documentos entregues no balcão

O processo finaliza-se com a entrega das correspondências aos destinatários.

2.2     Atores

SEEXP - Seção de Expedição.

2.3     Áreas de Interação

2.3.1 Unidades Centralizadas

O Assistente de Expedição deve entregar as correspondências nas Unidades Centralizadas e solicitar a assinatura da Guia de Correspondências Recebidas no ato da entrega.

Saída: Correspondências.

3     Registros

                                                         Tabela I – Registros

4      Anexos

Anexo I – Fluxograma Receber Correspondências Externas.

Documento assinado eletronicamente por JAQUELINE MACHADO RIBEIRO, Prestador(a) de Serviços, em 16/09/2022, às 15:51, conforme horário oficial de Brasília, com fundamento no art. 6º, § 1º, do Decreto nº 8.539, de 8 de outubro de 2015.

Documento assinado eletronicamente por FABIO BASTOS SOARES, Prestador(a) de Serviços, em 16/09/2022, às 16:10, conforme horário oficial de Brasília, com fundamento no art. 6º, § 1º, do Decreto nº 8.539, de 8 de outubro de 2015.

Documento assinado eletronicamente por ROBERTO GOMES MOREIRA, Chefe da Seção da Expedição, em 19/09/2022, às 10:33, conforme horário oficial de Brasília, com fundamento no art. 6º, § 1º, do Decreto nº 8.539, de 8 de outubro de 2015.

Documento assinado eletronicamente por OSVALDO LUIZ DE OLIVEIRA RAYMUNDO, Chefe do Departamento de Gestão da Informação Administrativa e Assessoria, em 19/09/2022, às 14:21, conforme horário oficial de Brasília, com fundamento no art. 6º, § 1º, do Decreto nº 8.539, de 8 de outubro de 2015.

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